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Somos la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile. Trabajamos en la promoción y defensa de sus derechos y el ejercicio de sus responsabilidades.

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Si tienes dudas sobre este tema o quieres saber cómo hacer valer tus derechos, no dudes en comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Consumidor.

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✈️ODECU denuncia graves incumplimientos de Sky Airlines tras cancelar el vuelo H422 en Puerto Natales. Más de 20 pasajeros quedaron sin asistencia, ni respuestas, ni reembolso. 📌Revisa el comunicado completo en odecu.cl #DerechosDelConsumidor #ODECU

✈️ODECU denuncia graves incumplimientos de Sky Airlines tras cancelar el vuelo H422 en Puerto Natales. Más de 20 pasajeros quedaron sin asistencia, ni respuestas, ni reembolso.
📌Revisa el comunicado completo en odecu.cl
#DerechosDelConsumidor #ODECU
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¿El servicio técnico tarda o devuelve tu producto con el mismo problema? 🚫🔧 La Ley del Consumidor te protege. En #ODECU te contamos cómo reclamar y exigir soluciones. Conoce más detalles aquí goo.su/Pf2RbuY #DerechosDelConsumidor #ServicioTécnico #ConsumoResponsable

¿El servicio técnico tarda o devuelve tu producto con el mismo problema? 🚫🔧
La Ley del Consumidor te protege. En #ODECU te contamos cómo reclamar y exigir soluciones.
Conoce más detalles aquí goo.su/Pf2RbuY
#DerechosDelConsumidor #ServicioTécnico #ConsumoResponsable
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Si tienes dudas sobre este tema o quieres saber cómo hacer valer tus derechos, no dudes en comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Consumidor.

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El glifosato sigue en debate en Chile. Testimonios, antecedentes judiciales y evidencia científica ponen en duda su seguridad. En ODECU seguimos la lucha en tribunales y llevaremos el caso a la Corte Suprema. 📷Mira el reportaje completo de CHV Noticias goo.su/f0NGy

El glifosato sigue en debate en Chile. Testimonios, antecedentes judiciales y evidencia científica ponen en duda su seguridad.

En ODECU seguimos la lucha en tribunales y llevaremos el caso a la Corte Suprema.

📷Mira el reportaje completo de CHV Noticias goo.su/f0NGy
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Desde el 01/08/2025, las tarjetas de coordenadas dejarán de usarse para transferencias bancarias. En #ODECU apoyamos la seguridad, pero advertimos: sin una transición adecuada, las personas mayores podrían quedar expuestas a exclusión financiera y fraudes. #InclusiónFinanciera

Desde el 01/08/2025, las tarjetas de coordenadas dejarán de usarse para transferencias bancarias.

En #ODECU apoyamos la seguridad, pero advertimos: sin una transición adecuada, las personas mayores podrían quedar expuestas a exclusión financiera y fraudes.

#InclusiónFinanciera
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¿Tu contrato de gimnasio impone multas excesivas, prohíbe cancelaciones o permite cambios sin tu consentimiento? Estas cláusulas abusivas están prohibidas por la Ley del Consumidor. Infórmate, detecta abusos y conoce cómo reclamar 👉 goo.su/8zndE #ODECU #Gimnasios

¿Tu contrato de gimnasio impone multas excesivas, prohíbe cancelaciones o permite cambios sin tu consentimiento?
Estas cláusulas abusivas están prohibidas por la Ley del Consumidor.
Infórmate, detecta abusos y conoce cómo reclamar 👉 goo.su/8zndE
#ODECU #Gimnasios
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Si tienes dudas sobre este tema o quieres saber cómo hacer valer tus derechos, no dudes en comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Consumidor.

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¿Tu reserva fue cancelada sin aviso o el servicio no se cumplió? En Chile, la Ley del Consumidor también protege a quienes contratan por apps como Airbnb o Uber. } Conoce tus derechos en esta Pregunta Frecuente de ODECU aquí goo.su/bfFc5w #ODECU #ConsumoDigital

¿Tu reserva fue cancelada sin aviso o el servicio no se cumplió?
En Chile, la Ley del Consumidor también protege a quienes contratan por apps como Airbnb o Uber. }
Conoce tus derechos en esta Pregunta Frecuente de ODECU aquí goo.su/bfFc5w
#ODECU #ConsumoDigital
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¿La habitación no era la prometida o te cobraron de más? En Chile, la Ley del Consumidor te protege si un servicio turístico no cumple lo ofrecido. Exige soluciones, presenta tu reclamo y conoce tus derechos aquí 👉 goo.su/wWHwE #ODECU #TurismoResponsable

¿La habitación no era la prometida o te cobraron de más?
En Chile, la Ley del Consumidor te protege si un servicio turístico no cumple lo ofrecido.
Exige soluciones, presenta tu reclamo y conoce tus derechos aquí 👉 goo.su/wWHwE
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Hoy en La Tercera, Stefan Larenas Riobó de #ODECU plantea acerca de las apuestas online en Chile, la urgencia de una regulación que ponga en el centro la salud mental, la prevención del juego problemático y la protección de los derechos de las personas consumidoras. #apuestasonline

Hoy en <a href="/latercera/">La Tercera</a>, <a href="/stefanlarenas/">Stefan Larenas Riobó</a> de #ODECU plantea acerca de las apuestas online en Chile, la urgencia de una regulación que ponga en el centro la salud mental, la prevención del juego problemático y la protección de los derechos de las personas consumidoras.

#apuestasonline
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¿Te ofrecieron un suplemento con resultados “garantizados” que no cumplió? Muchas personas mayores son víctimas de publicidad engañosa. En #ODECU te explicamos cómo reclamar y exigir devolución. Conoce más👉goo.su/Izho36 #PublicidadEngañosa #DerechosDelConsumidor

¿Te ofrecieron un suplemento con resultados “garantizados” que no cumplió? Muchas personas mayores son víctimas de publicidad engañosa.
En #ODECU te explicamos cómo reclamar y exigir devolución.
Conoce más👉goo.su/Izho36
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🚍¿El bus no pasó o subieron la tarifa sin aviso? La Ley del Consumidor protege tu movilidad. Exige condiciones seguras, precios informados y continuidad del servicio. 👉Conoce tus derechos aquí: goo.su/KE8kw #DerechosDelConsumidor #ODECU #TransportePúblico

🚍¿El bus no pasó o subieron la tarifa sin aviso? La Ley del Consumidor protege tu movilidad.
Exige condiciones seguras, precios informados y continuidad del servicio.
👉Conoce tus derechos aquí: goo.su/KE8kw
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🧠¿Formularios confusos o atención acelerada? Si eres neurodivergente y enfrentaste barreras al contratar un servicio, tienes derechos. En #ODECU te explicamos cómo exigir accesibilidad aquí👉goo.su/nS7OT #ConsumoInclusivo #Neurodivergencia #DerechosDelConsumidor

🧠¿Formularios confusos o atención acelerada? Si eres neurodivergente y enfrentaste barreras al contratar un servicio, tienes derechos.
En #ODECU te explicamos cómo exigir accesibilidad aquí👉goo.su/nS7OT
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🥩🇨🇱 En Fiestas Patrias aumenta el consumo de carnes y embutidos. Para celebrar sin riesgos, es clave comprar en lugares autorizados y conservarlos de forma segura. 📌Infórmate con ODECU 👉goo.su/4l9ChP #FiestasPatrias #ODECU #DerechosDelConsumidor

🥩🇨🇱 En Fiestas Patrias aumenta el consumo de carnes y embutidos. 
Para celebrar sin riesgos, es clave comprar en lugares autorizados y conservarlos de forma segura.
 📌Infórmate con ODECU 👉goo.su/4l9ChP
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🇨🇱 ODECU les desea a todas las personas consumidoras unas felices Fiestas Patrias, llenas de alegría, unión y tradiciones. ¡A celebrar con responsabilidad! 🎉 #FiestasPatrias #ODECU

🇨🇱 ODECU les desea a todas las personas consumidoras unas felices Fiestas Patrias, llenas de alegría, unión y tradiciones.

¡A celebrar con responsabilidad! 🎉

#FiestasPatrias #ODECU
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