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👩‍🏫Este curso, dirigido a trabajadores, comerciantes, vendedores y encargados de áreas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas, tratará temas relacionados a los derechos y deberes de las y los consumidores. Inscríbete en👉aula.sernac.cl/enrol/index.ph…

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🧣Reprogramamos nuestro taller "Calefacción y eficiencia energética en el hogar", donde podrás aprender a calefaccionar tu vivienda de una manera más eficiente. 📆Nueva fecha: 1 de julio a las 16:00 horas a través de la Plataforma Meet. 👩‍🏫Inscríbete en 👉sernac.cl/portal/607/w3-…

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🔴El Director Nacional, Andrés Herrera, participará en representación de Chile en la 9.ª Conferencia de las Naciones Unidad sobre Competencia y Protección de los Consumidores de la UN Trade and Development. 🌐La instancia se realizará entre el 7 y 11 de julio en Ginebra, Suiza. Conoce más acá👉

🚗En 2024, SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con Mundo Crédito tras detectar cobros indebidos relacionados a “gastos de administración de garantía” en contratos de crédito automotriz. 💰Gracias a esta gestión, el Servicio logró un acuerdo compensatorio.

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💰Los hechos ocurrieron en mayo del 2024 y fue la misma entidad financiera quien avisó la situación. A través de este PVC, SERNAC busca que el banco compense a los afectados/as e implemente medidas que los protejan y eviten que vuelva a ocurrir.