Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile
Tele2

@tele2sweden

Vänligen notera att vi inte längre svarar på frågor här på Twitter. För personlig service kontakta vår kundservice:
tele2.se/kundservice/ko…

ID: 21218177

linkhttp://www.tele2.se calendar_today18-02-2009 17:34:56

19,19K Tweet

20,20K Followers

257 Following

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

Vi tror på det obegränsade. På att världen blir större och möjligheterna fler, ju fler som får tillgång till riktigt bra uppkoppling. Därför går vi nu ihop med Com Hem. Det betyder att du nu hittar både mobilabonnemang, bredband och tv & play hos oss. Välkommen till nya Tele2!

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

Nu har vi gått ihop med @ComHemAB. Men vad betyder det för dig som kund? I ett första skede, ingenting. Allt kommer fungera precis som vanligt. Men framöver kommer du se många trevliga nyheter, med mer 5G, mer fiber och bättre teknik. Läs mer på tele2.se

Nu har vi gått ihop med @ComHemAB. Men vad betyder det för dig som kund? I ett första skede, ingenting. Allt kommer fungera precis som vanligt. Men framöver kommer du se många trevliga nyheter, med mer 5G, mer fiber och bättre teknik. Läs mer på tele2.se
Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

@e_weatherwaxHi Monika! If you have problems with your data please send us a DM here on Twitter and we will look into this for you. /Rasmus Roos

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi har då tagit fram en snittförbrukning hos samtliga utav våra Unlimited kunder och det är endast de som ligger betydligt över denna snittförbrukning som därför missbrukat tjänsten och inte längre har möjlighet att ta del av den.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Det rör sig då endast om 0,15% utav våra Unlimited kunder. Ligger man på en såpass hög förbrukning med sitt mobilabonnemang Unlimited som dessa 0,15% gör så används abonnemanget inte på ett sedvanligt sätt och man bryter då mot våra villkor. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> För dessa kunder rekommenderas istället ett mobilt bredband och vi önskar alla välkomna till oss med en beskrivning av hur de använder sig av abonnemanget så kommer vi se över den bästa lösningen för dessa personer. Ha en trevlig dag! Mvh Jonatan Berg.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi har tagit fram en snittförbrukning hos samtliga Unlimited användare. Det rör sig då endast om 0,15% av dessa som ligger på en betydligt högre förbrukning som längre inte får ta del utav abonnemanget eftersom deras användande strider mot villkoren. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Enligt artikeln från Aftonbladet skall det röra sig om en snittförbrukning på 8GB vilket inte alls stämmer. Vi har varken till våra mobilabonnemang eller våra mobila bredband något surfpaket ens i närheten utav denna högre förbrukning som dessa 0,15% av användarna ligger på.->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi önskar samtliga användare varmt välkomna med en beskrivning av hur de använder sin tjänst så ser vi givetvis över den bästa lösningen åt dem. Mvh Jonatan Berg.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi jobbar ständigt med att utveckla våra abonnemang för att leva upp till våra kunders önskemål och förväntningar. Dessa abonnemang var inte så uppskattade som beräknat när de framtogs utan det orsakade istället missnöje och förvirring efter hastighetsbegränsningen ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Dessutom valde majoriteten av dessa användare att endå köpa extra data för att undvika hastighetsbegränsningen vilket i sin tur gjort att vi valt att sluta med dessa abonnemang. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Idag siktar vi mot att vara störst på data med de snabbaste hastigheterna och största surfpaketen till våra abonnemang för att alltid kunna erbjuda en så kvalitativ tjänst som möjligt. Mvh Jonatan Berg.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi har sammanställt en snittförbrukning hos samtliga Unlimited användare. Det rör sig då endast om 0,15% utav dessa som ligger på en betydligt högre förbrukning och därmed strider mot dessa villkor som längre inte får ta del utav abonnemanget. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Vi har ett mycket välutvecklat nät som täcker 99,9% av Sveriges befolkning. Vårt främsta fokus är att kapaciteten ska vara tillräcklig och att våra kunder ska uppleva bra kvalitet. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> För att vi ska kunna erbjuda en kvalitativ tjänst till alla våra kunder för ett konkurrensmässigt pris och med god kvalitet, behöver tjänsten nyttjas på det sätt som den är anpassad för. ->

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Majoriteten (99,85 %) av våra Unlimited-kunder njuter idag av fri surf inom ramen för sedvanligt bruk, vilket gör det möjligt för oss att erbjuda en så generös abonnemangsform. Mvh Jonatan Berg.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

-> Målet är att få samma det bästa ifrån två världar och dela med varandra våra erfarenheter för att kunna erbjuda en bred produktportfölj med så kvalitativa tjänster det bara är möjligt. Med vänlig hälsning Jonatan Berg.

Tele2 (@tele2sweden) 's Twitter Profile Photo

@greenlight_os Hej! Vi har dessvärre ingen information om när stöd för VoLTE kommer till iPhone hos oss, vi jobbar med att lansera det till fler telefonmodeller och du kan gärna hålla utkik efter uppdateringar på våran hemsida här. tele2.se/support/mobilt… // Emil